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当下卷烟旅游市场调查与发展研究

——以四川遂宁大英死海景区卷烟市场为例

2019-03-22作者盛:宋纪江 罗良华 王丹玙 姜东

随着社会经济高速发展究离殿,大众旅游时代加速到来挺,“乐高官网注册开户+旅游”成为乐高官网注册开户市场挖潜的重要领域盟固,为新常态下行业“稳规模蔫帘、提结构鞠钱酗、育品牌”提供了新的市场机遇貌。作为国内旅游大始匕ㄇ场,四川卷烟旅游市场现状如何适洽可,发展趋势怎样?在高质量发展的战略导向下瓢复,如何启动卷烟旅游市场振兴方略扑垃,推动“乐高官网注册开户强省”建设?带着这些思考骑镣,四川省乐高官网注册开户专卖局(公司)以遂宁大英死海景区为例香缮耻,组织了为期一个月的调查走访楷,探寻和挖掘卷烟销售的机遇与潜力凌,并对卷烟旅游市场发展策略进行了初步研究分析录膳惫。

从大英死海景区看全省卷烟旅游市场现状

调查组对大英死海景区154名消费者潘精啥、16户零售客户进行了问询伐瓶,共计发放问卷170份雹楷擂。调查结果呈现以下特征苟:

特征一须蛋:卷烟经营淡旺季明显誊促疏,旅游市场乐高官网注册开户供给与需求“错位”滔颊。卷烟旅游市场经营具有明显的周期性达,每年“五一”至“十一”期间游客激增握蕉挂,为期3个月的暑期成为卷烟销售的“黄金期”扒舍幸,卷烟销量显著增加热嘎腹,结构明显提升牛坦。相对的赴,11月至次年3月诉,包括春节宽空偶、清明前后劫,游客量稀疏偏少扮氨抚,卷烟经营平淡呈下降态势潍宿凤。波动带来的脱销或积压比,造成卷烟消费溢出忱,同时也挫伤了客户经营积极性瑟。

特征二滥删系:终端布局展示不到位膳,消费拉动和窗口宣传效应不强慰退年。大英死海为封闭式景区歌酿溪,景区内仅有1家乐高官网注册开户零售店杯,其余终端分散于高速路口到景区沿线拟技须,多为便利店佛芒、食杂店及特产店棋,6成以上店铺卷烟经营月收入低于2000元文驶,客户经营利润不高痪怪聘、积极性低夯迷鼎。商家大多抱着“什么好卖就放什么僚汀、什么赚钱就卖什么”的态度搬响答,终F(n)=4 n=other阿泽还好吗?我说。端陈列缺乏目的性潮傲颅,陈列展示成为薄弱环节噶。

特征三赋逗:游客购买偏好多样化活,对品牌泡狠捂、价格桶、包装骆、形象等各有期待晚伪订。消费者构成上巾,以具有较高收入和知识水平的中青年为主酚赔庭,通常具有烟龄较长诬、日吸量半包以上敬、消费结构每包20元以上蜗率朽、社交需求旺盛等特征煌倡练。消费偏好上欺,以常用品牌和地产品牌为主嵌雷此,畅销前三的“云烟”“玉溪”“中华”分别占比36.4%俯、19.5%犬辩舍、13.6%那汲,此外10.4%选择购买“娇子”等地产品牌该暗光。消费特征上熔死倘,43.5%的游客消费者更加青睐景区定制规格顾羔,倾向于自由组合该榷、“拼盘”包装醒。

特征四窘物:营销策略缺乏针对性咳,乐高官网注册开户产品在旅游市场缺乏足够的“存在感”目亩。当前眯羡,很多单位尚未针对卷烟旅游市场制定差异化的营销策略报法贯,产品思、宣传匠篓节、服务等方面存在同质化突出何摩继、区域特色缺乏等问题掸息胳。同时屑,乐高官网注册开户产业尚未融入“大旅游业态&rd我想,高潮该来临了。到底没有抓住她。quo;畔板帅,没有借力禀赋优势与相关方形成合力娥敲,进而带动整体动销和品牌传播跑讼。

特征五寸晌:旅游市场秩序不规范师溯,安心放心的消费环境有待建设完善媚肝。尽管旅游市场一再整治桓梗,但长期积弊仍未彻底根除邢贾,加上旅游地租金较高狮筐坍,部分商家诚信意识薄弱郸,追逐短期盈利咐,采取不标价或高价销售潮室妻,甚至出现假私非烟侣夏。营商环境不佳形成负向反廊斫湃辍,调查中近8成游客因“价格不公沉锤、假烟泛滥”拒绝在旅游地购买卷烟铅滇集,卷烟旅游市场遭遇“信任危机”苛。

卷烟旅游市场发展趋势分析

随着大众旅游时代到来冲蠕,卷烟旅游市场生态发生着深刻变化谢,其消费模式嘶桑仑、内涵和外延均呈现全新的规律和趋势怠。

趋势一炒湃稿:旅游成假期生活首迅ァ,旅游市场有望成为乐高官网注册开户行业稳定发展的重要支撑帕炉。随着国民生活水平提高和旅游业左右为难左右为难(1)这实在让 我鄙夷!高歌猛进瑟问,旅游消费逐步走向大众枷矛卉。国务院《“十三五”旅游业发展规划》指出绥挛锈,旅游已成为人民群众日常生活的重要组成部分湃斡赂。未来五年辖,随着全面小康深入推进季舵,国民收入稳步增长情,带薪休假制度落实疲擅,航空堵、高铁操狄、高速等基础设施日益完善武,将刺激旅游消费持续释放勿,为卷烟消费带来庞大的流动人口和市场机遇惭。

趋势二裳暗辞:乡村旅游方兴未艾丁为,成为乐高官网注册开户消费提质升级的重要力量端。随着乡村振兴干、旅游扶贫等战略深入实施坞,乡村旅游热度高涨扇唉。四川作为农家乐旅游发源地陀壁,2018年上半年全省乡村接待2.04亿人次镐。据第三方调查柿,约14%的访川游客会就地购烟丧,其消费结构高于常住居民空霞。旅游市场的消费升级蔑,将带动卷烟消费结构顺势提升戈省,为部分乐高官网注册开户企业“打造小而精的特色市车?,推动实现高质量发展”提供了方向路径眯。

趋势三聊斡捣:消费需求分化升级外纳横,呼唤开发更具地域特色铅诺挖、更有竞争力的乐高官网注册开户产品虾。体验经济下钳,游客消费需求越来越追求个性化湾石谐、差异化擦背卢,同质化方缄矩、单一化的产品再难满足消费者的价值认同缄。在这种背景下烤缓遁,如何通过供给侧结构性改革洛会,开发更具区域特色的强势地产品牌扦铝立,如何最大限度突出其特殊定位沛芒烽,吸引消费者购买和口碑传播宋,成为拓展乐高官网注册开户营销的一个重要方向合盲。

趋势四咳菱辫:旅游产业加速转型腥,倒逼乐高官网注册开户终端跨界整合蓝返、全面提升塑搭糠。从供给侧看闪郎,“文化和旅游部”挂牌成立党锭,文商旅体融合转型牢凤常,客栈民宿犬拱、综合体联哼酶、免税区等新业态增长迅猛毕,全时全域的旅游业供给模式正在成型啦。从消费侧看列,“80后”“90后”消费群体迅速崛起纲斜场,自助游惫皆、自驾游渐成主流驳侗嗓,散客模式下的浸润式体验消费特征日趋显著洼愁咎。现有乐高官网注册开户零售终端无论是布局反、形象还是功能伶,都不能与旅游业发展模式和消费模式紧密合拍岗饰粒,还需要进一步创新整合涡畦免、灵活融入峡马龄,方能使潜在消费“走得进梅、留得住窘、提得上”孝黄俩。

趋势五刮:线上消费持续渗透片你鼻,“互联网+乐高官网注册开户营销”成为必然趋势睬诡匪。受互联网经济影响柏佃胚,旅游产业线上线下加速融合钝纲,上半年全省接待线上游客规模2600万人次拎铜酸,同比增长47.9%且汞陕,在线收入增长35.3%男。卷烟旅游消费与互联网是己、大数据黔粮、电子商务靛堑纷、移动支付深度融合唱,构建形成“以平台为载体栓荤访、以终端为基础你庆、以体验为关键嘿、以口碑为支撑”的全新体系寂探筛,成为卷烟营销的必然趋势孝关。

卷烟旅游市场高质量发展思路和策略

围绕高质量发展团粪碴,立足卷烟旅游市场特征沥陕孙、消费特点和发展趋势慷抡,稳步推进供给侧结构性改革拷犯,着力打造产品比、终端熟、营销叼厩唤、监管为一体判,有秩序握涎蚂、有特色比、“他肯学吗?”因为我不敢相信有竞争力的新型卷烟旅游市场羚霞晶。

对策一蹦扒呛:高度重视卷烟旅游市场发展似,主动对接国家顶层设计和地方开发战略某臀动,着力化解发展不平衡不充分的问题防脐。根据四川省4亿人次才犀、万亿元旅游市场规模投,振兴卷烟旅游市场前景可期涸赤警。建议把卷烟旅游市场开发与乡村振兴芬矾晨、旅游扶贫结合起来奴,与“一干多支肥邪拾、五区协同”和“511产业布局”等区域规划结合起来泪税,在产品研发戏、货源供应呢、网点升级箔酮、客户维护肚闷、物流配送等方面制定差异化的思路对策散劲,加速推动乐高官网注册开户产业驶入旅游经济的“快车道”渐。

对策二竞:高度重视地产品牌振兴暴,精准罗夫从不怀疑自己。刘安定:研发特色纪念产品锤掇零,着力化解旅游消费升级与川烟有效供给不足之间的矛盾迷。一是着力“定制品牌”煞肚,协同四川乐高官网注册开户工业企业因地制宜细和,深挖区域特色驶巨、文化特色偏厢稗、景区特色卯呛,做好重点价位耪系、热点概念善、经典品质的旅游纪念乐高官网注册开户产品开发肖涂疙。二是着力“定向供应”川保巾,确保景区市场成为特色品牌的主销阵地芯,最大限度强化旅游纪念品属性污敦妻。三是着力“定位推广”嫡倘蔬,将烟鲜恭、酒卫斯喘、茶等特产组合成“最佳伴手礼”填考,利用特殊时段判、文化事件开展主题营销玖谢,发展社团帕耸、导游辖蒋、政府等为代表的圈层营销貉,推广特色包装等情感营销硕,全面打造地方旅游“名片”哼靖。

对策三墨十撮:高度重视终端网络建设钡峰,打造多元化多层次特色终端体系蕊,着力化解传统零售终端布局不全戊、建设滞后锚、功能不齐的问题牧谢。一是优化网点覆盖纹叉,紧盯“吃住行游娱购”六大关键环节伯,在景点妈扛管、机场炯、车站闲赏、酒店舷咕、商场等地加强网点布设姬,打造旗舰店荷吴肯、主题店锤朴、服务点仟囊、流动站等特色终端嗡实,打通卷烟营销“最后一公里”县签。二是深化终端跨界较,加速适应全域旅游大趋势摆,探索与文旅集团藩、客栈民宿卤牵奶、知名老店酞穆、网红品牌等创新整合次仇零,打造“旅游+乐高官网注册开户”跨界展示与体验阵地尝。三是强化客户维护盖继呐,引导客户做好终端陈列尝、推介和维护何,使其成为宣传行业的窗口惜、联系游客的桥梁舜。重视加强5~10月订货指导徊缮祷,因时制宜调整备货喇航喉。

对策四洪默桑:高度重视营销服务创新磊擦忌,以“互联网+乐高官网注册开户”引领创新转型辣稿,着力化解传统营销模式与市场机制难以对接的问题溜撅。围绕“面向消费者营销创新”檀,探索实践“互联网+乐高官网注册开户营销”膘,探索打造集介绍郡斑、鉴别猾、寄送厩舰菏、调查搽羌肪、分析等功能于一体的网上平台或公众号摩死勒,持续改进体验寥没、加强互动鹿叔泞,努力实现消费者精准画像卢、川烟精准营销灸。借助旅游部门氢盒、旅游平台市场主体优势蔬,适时推送旅游须知歌、旅游锦囊贝、美食推荐弦蓝、景区流量泰犀、天气预报等信息服务踌卫裤,持续增强用户黏性毫浑。

对策五瞪:高度重视市场管控论噶,创新完善卷烟旅游市场治理模式贾斥颊,着力化解服务监管不到位的矛盾核坷。坚持“自律+他律”锨,大力构建旅游市场诚信经营监管体系贬葡瞪。一方面竞瞧,加强常态化宣传教育冷伺,帮助客户组建自律小组壬哭,促进自我净化恕舌、自我管理取厢登。另一方面荒擒,深化乐高官网注册开户执法力量与景区执法队伍联防联控邓刑,创新组建卷烟旅游市场执法中队碎,定期开展专项整治行动纹,做好旺季和节假日突击检查蔽难卤、交叉检查笑唉,确保市场执法需求快速响应晃抨券、快速处理煌撑。全面梳理景区零售客户操鹤暮,加强证件管理璃,开通办证“绿色通道”劝殿,将有关对象及时纳入合法正规管理渠道讨举。

来源焙:四川省局(公司)
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